Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026 | Conformidad: Decreto-Ley Federal N.º 45 de 2021 (EAU)

En John Cruz Protection (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro»), con sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, nos tomamos la seguridad de la información con el mismo rigor que nuestras operaciones físicas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales en estricto cumplimiento con el Decreto-Ley Federal N.º 45 de 2021 de los EAU y otras normativas aplicables en materia de protección de datos.

1. Información que recopilamos

• Información de identidad y contacto: Nombre, cargo, entidad gubernamental o corporativa a la que representa, correo electrónico corporativo y número de teléfono de contacto.
• Información profesional B2B: Datos sobre licitaciones, requerimientos de entrenamiento táctico (Ejército, Policía, Emergencias) y necesidades operativas o de equipamiento.
• Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación dentro de nuestra infraestructura web.

2. Uso de la información

• Cumplimiento contractual: Para procesar cotizaciones, gestionar el registro en nuestros cursos de formación de élite y administrar la logística de despliegues y envíos internacionales.
• Soporte y atención especializada: Para dar asistencia técnica y operativa continua en todas nuestras divisiones (JCP Equipment, JCP Training & Special Ops).
• Comunicaciones operativas: Solo previo consentimiento explícito, enviaremos actualizaciones sobre nuevos protocolos o innovaciones en el sector táctico, cumpliendo con la Ley Federal N.º 15 de 2020 de los EAU.

3. Transferencia de datos y terceros

Como contratistas de nivel global, sus datos pueden ser procesados fuera de los Emiratos Árabes Unidos para coordinar despliegues internacionales eficaces. Únicamente compartimos datos con terceros de confianza bajo estrictos estándares normativos (Ley Federal N.º 45 de 2021), incluyendo:

• Autoridades aduaneras, agencias gubernamentales y operadores logísticos de transporte.
• Nuestros partners operativos y de ciberseguridad, exclusivamente bajo Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y cláusulas de confidencialidad inquebrantables.

4. Sus derechos sobre los datos

De acuerdo con la legislación vigente en los EAU, usted dispone del derecho a solicitar el acceso, corrección, restricción de procesamiento o eliminación total de sus datos alojados en nuestros servidores. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud formal a nuestra línea de atención confidencial: info@johncruzops.com.

5. Medidas de seguridad y ciberseguridad

Implementamos sistemas de encriptación avanzada y protocolos de acceso restringido para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación, alineándonos proactivamente con la normativa sobre ciberseguridad de los EAU (Decreto-Ley Federal N.º 34 de 2021).